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LINE玩多元行销 抢拇指商机

必威体育官网网址网   2018-05-16 10:32:22   来源: 工商时报   评论:0

随着各类功能越来越完整,LINE已成为品牌行销的重要工具。LINE广告事业部总监许嘉真指出,目前平台上年轻族群约有532万人,其中更有五成的人一天开启LINE超过十次、黏着度高,成为品牌与年轻「拇指族」沟通的重要媒介。

为了抢攻年轻网友商机,LINE在旗下官方帐号、LINE TODAY、动态墙、LINE Points等工具上推出多元行销工具,让品牌能有更多管道接触年轻消费者。

许嘉真表示,现今的年轻人因身处在行动网路的时代,通常缺乏耐性且不习惯等待;加上获取资讯管道多元,也让年轻世代不爱「一言堂」,反而喜欢积极寻找自己的答案。此外,年轻族群习惯以「我」为中心,同时也乐于尝试新的数位应用。

有鉴于此,许嘉真表示,品牌在与年轻族群沟通时,必须掌握「即时、互动、客制化」等三大原则。她表示,过去单向发送的广告成效逐渐下降,现在要让年轻人自己挖掘產品,触发他们的口碑宣传;在操作方面,则要在技术上或幽默上去下功夫,让消费者觉得惊艳,才是搞定「拇指族」的要诀。

目前LINE旗下的官方工具如LINE官方帐号、直播工具LINE LIVE、LINE TODAY、动态墙、LINE Points等工具,都可让品牌主加入与消费者互动的元素,玩出更多元有趣的行销策略。透过LINE各项工具,能让消费者参与每一个阶段,包括认识品牌、互动过程、购买下单,甚至到实体行销活动,串连线上与线下。

举例来说,日本某饮料品牌就透过LINE官方帐号,向用户推播猜新品口味的小游戏,提高用户对该品牌广告的注意;台湾知名的TT面膜,去年也趁815全台大停电期间,透过官方帐号推播旗下热销商品「黑面膜」,串连起停电的「漆黑」以及面膜的「黑」,吸引年轻网友注意。

而台湾人喜爱的LINE Points点数,更是品牌抓住年轻人的好用工具。许嘉真指出,去年LINE总共发出28.9亿LINE Points点数,主要是因年轻族群用信用卡购买LINE Points的比例较低,因此喜欢用完成任务的方式去累积LINE点数,很适合品牌做网页导流、影音广告、加入官方帐号或下载应用程式等活动。


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